Ochrana osobných údajov

Vážime si vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tento dokument vysvetľuje, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi.

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je projekt VIGORIS KROK, ktorý spracúva údaje v súlade s nariadením GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a príslušnými zákonmi Slovenskej republiky.

1. Aké údaje zhromažďujeme

Pri kontaktovaní cez náš web môžeme zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko
• Kontaktné údaje: emailová adresa
• Doplnkové údaje: vek, preferovaný program, správa (ak je dobrovoľne poskytnutá)

Tieto údaje zhromažďujeme výlučne prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke. Nezhromažďujeme žiadne citlivé údaje týkajúce sa zdravotného stavu bez vášho výslovného súhlasu.

2. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• Odpoveď na vašu žiadosť a poskytnutie informácií o našich programoch
• Komunikácia týkajúca sa vášho záujmu o naše služby
• Prispôsobenie ponuky na základe vašich potrieb a preferencií
• Zlepšovanie kvality našich služieb
• Plnenie zákonných povinností

3. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

• Vášho súhlasu — vyplnením a odoslaním kontaktného formulára dávate súhlas so spracovaním vašich údajov
• Oprávneného zájmu — máme oprávnený záujem na poskytovaní informácií a komunikácii so záujemcami o naše služby
• Plnenia zmluvy — ak sa stanete našim klientom, spracovanie je potrebné na plnenie zmluvných povinností

4. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám. Údaje môžeme zdieľať iba v týchto prípadoch:

• S poskytovateľmi technických služieb (hosting, email služby), ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web
• Keď to vyžaduje zákon alebo právny proces
• S vašim výslovným súhlasom

Všetci naši partneri sú viazaní povinnosťou dodržiavať prísne štandardy ochrany údajov a môžu použiť vaše údaje iba na účely, ktoré sme im zadefinovali.

5. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame iba tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo podľa zákonných požiadaviek. Ak sa nestanete naším klientom, údaje z kontaktného formulára uchovávame maximálne 12 mesiacov, následne ich bezpečne vymažeme. Klienti majú právo kedykoľvek požiadať o vymazanie svojich údajov, okrem prípadov, keď existuje zákonná povinnosť ich uchovávať.

6. Vaše práva

V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte tieto práva:

• Právo na prístup — môžete požiadať o kópiu údajov, ktoré o vás evidujeme
• Právo na opravu — môžete nás požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie — za určitých podmienok môžete požiadať o vymazanie vašich údajov
• Právo na obmedzenie spracovania — môžete nás požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov
• Právo na prenosnosť — môžete požiadať o prenos vašich údajov k inému prevádzkovateľovi
• Právo namietať — môžete namietať proti spracovaniu vašich údajov na základe oprávneného zájmu
• Právo odvolať súhlas — kedykoľvek môžete odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov

Pre uplatnenie svojich práv nás môžete kontaktovať prostredníctvom formulára na našej webovej stránke.

7. Bezpečnosť údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenami, zverejnením alebo zničením. Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňajú šifrovanie údajov, bezpečné ukladanie a obmedzený prístup iba pre oprávnený personál.

8. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa súbory cookies a podobné technológie na zlepšenie vášho zážitku. Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našom Dokumente o cookies.

9. Zmeny tohto dokumentu

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tento dokument o ochrane osobných údajov, aby odrážal zmeny v našich postupoch alebo zákonných požiadavkách. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku.

10. Kontaktné informácie a sťažnosti

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať prostredníctvom formulára na našej webovej stránke.

Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje právne predpisy, máte právo podať stažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).